Auswirkungen der Störung
Die Netzwerkstörung betrifft alle Bereiche des Landratsamts, sowohl den Hauptsitz am Mariahilfplatz in der Au als auch die dezentralen Einrichtungen wie die Kfz-Zulassungsstelle in Grasbrunn und die Ausländerbehörde in der Ludmillastraße in München-Untergiesing. Die Mitarbeiter des Amtes sind derzeit lediglich telefonisch erreichbar, allerdings auch hier nur in begrenztem Umfang. Besonders betroffen sind Dienstleistungen, die einen direkten Zugriff auf Fachverfahren erfordern. So ist beispielsweise eine Kfz-Zulassung momentan nicht möglich.
Ursachen und Dauer der Störung
Die genauen Ursachen der Netzwerkstörung sind derzeit noch nicht bekannt. Technikteams arbeiten intensiv daran, die Ursache zu identifizieren und zu beheben. Die Dauer der Beeinträchtigungen lässt sich zum aktuellen Zeitpunkt nicht abschätzen. Das Landratsamt hat jedoch angekündigt, dass die Probleme voraussichtlich den gesamten Freitag über andauern werden.
Appell an die Bürger
Bürger, die für heute einen Termin im Landratsamt geplant hatten, werden gebeten, diesen nach Möglichkeit zu verschieben oder vorher telefonischen Kontakt mit ihrem jeweiligen Ansprechpartner aufzunehmen. Das Landratsamt ist sich der erheblichen Unannehmlichkeiten bewusst und entschuldigt sich bei allen Betroffenen. Gleichzeitig wird zugesichert, dass an einer schnellen Lösung des Problems gearbeitet wird und dass die Öffentlichkeit umgehend informiert wird, sobald die Störung behoben ist.
Vulnerabilität digitaler Infrastrukturen
Diese Netzwerkstörung im Landratsamt München zeigt deutlich, wie verletzlich digitale Infrastrukturen sein können und welche weitreichenden Folgen technische Probleme für den öffentlichen Sektor und die Bürger haben können. Es bleibt abzuwarten, wie schnell und effektiv die aktuellen Probleme gelöst werden können und welche Maßnahmen ergriffen werden, um ähnliche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden.
Quelle: Hallo München